Как выбрать страховую компанию для заключения договора ОСАГО

Все страховые компании работают на условиях публичной оферты. В силу этого страховщик обязан заключить договор, в том числе и договор ОСАГО, с любым физическим или юридическим лицом, которое обратится с целью оформления страхового полиса.

Условия работы страховых компаний

Как и все субъекты предпринимательской деятельности, работающие на условиях публичной оферты, страховые компании подчиняют свои договорные обязанности соответствующим отраслевым нормативным актам.

Так, страховые тарифы ОСАГО, способы расчетов и оценки, сроки выплат и т.д. регламентируются:

• Законом РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
• Правилами и Указаниями Банка России;
• ст. 426 ГК РФ;
• Памяткой Министерства Финансов от 7.06.2016 года и т.д.

Какую компанию выбрать

В целях заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в любую страховую организацию, осуществляющую обязательное страхование, которая не вправе отказать в заключении договора ОСАГО при условии представления страхователем всех необходимых документов (Памятка, утв. Минфином России от 07.06.2016).

При выборе страховой компании для заключения договора ОСАГО необходимо обратить внимание на следующие моменты.

1. страховая компания должна иметь лицензию, наличие которой можно проверить на сайте Банка России или на сайте «Российского союза страховщиков»;
2. страховая компания должна иметь в каждом субъекте РФ своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховом возмещении и прямом возмещении убытков, а также на осуществление страхового возмещения и прямого возмещения убытков. Услуга по заключению договоров обязательного страхования должна предоставляться в любом обособленном подразделении страховщика (филиале);
3. страховая компания должна быть членом профессионального объединения страховщиков, действующего в соответствии с федеральным законом;
4. страховая компания, осуществляющая страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) должна иметь как минимум двухлетний опыт работы в иных видах страхования до получения лицензии на работу по ОСАГО;
5. страховая компания и ее представители должны располагаться в приспособленных для выполнения своих функций помещениях и иметь доступ к автоматизированной информационной системе обязательного страхования;
6. страховая компания должна добросовестно выполнять свои обязательства, поскольку нередки случаи, когда страховые компании действуют в своих интересах и намеренно занижают суммы компенсационной выплаты пострадавшей стороне в ДТП;
7. страховая компания должна иметь возможность предоставления услуги по заключению договора ОСАГО в электронном виде. С 01.01.2017 страховая компания обязана обеспечить такую возможность каждому обратившемуся к ней с заявлением о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа. В этом случае страховой полис должен направляться вам в виде электронного документа, а также по вашему желанию может быть выдан на бумажном носителе.

Оценка уровня добросовестности страховых компаний – дело, безусловно, субъективное, поэтому полностью полагаться на форумные обсуждения не следует. Дело в том, что каждая, в том числе и добросовестно работающая страховая компания, имеет и будет иметь недовольных клиентов.
Можно проштудировать официальный сайт Банка России, где размещаются обращения граждан по поводу работы страховых компаний. Большое количество жалоб будет основанием для скептического отношения к той или иной компании.

Кроме того, информацию о страховых компаниях можно найти в сети Интернет и в СМИ. В настоящее время существует множество специализированных сайтов и порталов, где по рейтингу мнения большинства автомобилистов можно определиться с выбором страховой компании. Впрочем, мы повторим свое предупреждение относительно субъективности мнений.

Единственным достоверным источником информации могла бы стать судебная статистика по количеству гражданских дел, проигранных страховыми компаниями. Однако, к сожалению, подобная статистика никем не ведется.