Договор на оказание медицинских услуг

В соответствии со ст. 426 ГК РФ договор на оказание медицинских услуг относится к категории публичных договоров, заключаемых между субъектом предпринимательской деятельности, предоставляющим услуги медицинского характера, и лицами, нуждающимися в этих услугах.

Бланк договора на оказание медицинских услугОбразец договора на оказание медицинских услуг

Оферта

Под публичным договором подразумевается договор на основании публичной оферты. В силу этой оферты медицинское учреждение, оказывающее платные услуги и получающее прибыль от оказания этих услуг, не только предлагает, но и принимает на себя обязательство оказывать услугу каждому, кто откликнется на оферту.

В силу этих обстоятельств договор считается заключенным с момента, когда гражданин обращается в платное медицинское учреждение и принимает условия оферты.

В условия оферты входят:

• стоимость предлагаемых услуг;
• сроки оказания услуг;
• иные специфические условия медицинских услуг.

Все это означает, что формально, в общепринятом смысле, договор не заключается. То есть стороны не составляют большой текст, не расписываются в нем и т.д. Принятие оферты (акцепт оферты), оплата медицинских услуг и получение квитанции об этой оплате будут считаться эквивалентом письменного договора.

В соответствии с Правилами медицинского обслуживания населения условия публичной оферты должны быть действительно публичными, то есть должны быть предоставлены каждому, кто пожелает с ними ознакомиться. Способами информирования могут считаться объявления в Интернете, в средствах массовой информации, на плакатах, билбордах и стендах непосредственно в медицинском учреждении.

Договор

Прежде всего, мы хотим донести до нашего читателя, что понятие договора на оказание медицинских услуг в большинстве случаев очень условное, если договор заключается с физическим лицом, а не, предположим, с неким предприятием или организацией.

Для гражданина сам факт оплаты медицинской услуги уже является заключением договора, поскольку именно это предполагает публичная оферта. Это не значит, что договора с физическим лицом не существует.

В любом платном медицинском учреждении имеется типовой шаблон подобного договора, который повторяет все условия, опубликованные в рекламе. Если гражданин попросит этот типовой договор, то ему, безусловно, его предоставят.

Что касается договоров на медицинское обслуживание между медицинским учреждением и предприятием (организацией), то он обязательно будет заключен в письменном виде. Это объясняется тем, что правоотношения между юридическими лицами – зона внимания налоговых и иных органов. Более того, расчеты между юридическими лицами нуждаются в документальном оформлении. То есть предприятие, заключившее с медицинским учреждением договор на обслуживание собственных работников, будет осуществлять оплату на основании договора.

Условия договора

Предметом договора являются именно медицинские услуги, то есть некие конкретные действия медицинского учреждения, направленные на лечение своих договорных контрагентов.

При этом предмет договора будет разниться в зависимости от желаний и потребностей пациента. Например, предприятия и организации могут заключать договор с медицинским учреждением на весь спектр предоставляемых ими услуг. В то же время граждане, обращающиеся в медучреждение, будут оплачивать именно ту услугу, которая необходима им на момент обращения, например, протезирование зубов или офтальмологическую операцию.

Соответственно, текст договора должен детализировать необходимые медицинские услуги. На условиях публичной оферты детализацию исполняет прейскурант и квитанция, в которой будет указано, за что именно заплатил пациент.

Если представить гипотетическую ситуацию, при которой гражданин потребовал заключить с ним письменный договор, то в типовой шаблон, упрощенно говоря, будет внесена конкретная медицинская услуга, которая требуется гражданину.

Поскольку речь идет о предоставлении услуг, то сторонами договора будут выступать медучреждение как исполнитель и гражданин либо предприятие (учреждение), как заказчик.

Медучреждение как исполнитель обязано обладать соответствующей государственной лицензией на деятельность в сфере здравоохранения. Структура договора (в том числе и типового) должна включать в себя следующие обязательные структурные элементы:

1. дату и место составления договора;
2. наименование (ФИО) и основные реквизиты сторон договора, включая сведения о лицензии исполнителя;
3. наименования медицинских услуг, которые исполнитель обязуется оказать заказчику;
4. обязательство исполнителя оказать услугу в срок и качественно. Могут быть предусмотрены и некие гарантийные сроки, например, на пломбу или на протезы;
5. обязательство заказчика оплатить услугу;
6. срок оказания услуг;
7. стоимость услуг;
8. порядок и способ оплаты услуг;
9. нотификации относительно процедуры лечения. Например, могут быть указаны сведения относительно применяемых препаратов или специальной медицинской аппаратуры;
10. условия, касающиеся ответственности сторон за неисполнение договорных обязательств. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и жизни пациента, если этот вред был причинен в результате действий самого пациента;
11. процедуру рассмотрения споров;
12. условия продления и расторжения договора;
13. срок действия договора;
14. подписи контрагентов.

При большом объеме оказываемых услуг (что свойственно договорам медучреждений с юридическими лицами) может быть составлена смета на оказание услуг. Например, в смету могут быть включены ежедневные проверки водителей, услуги стоматологического кабинета в школе или дошкольном учреждении и т.д.

По договорам с физическими лицами смета составляется в случае множественности однородных услуг. Например, лечение кариеса, удаление зубов, снятие мерок, протезирование и т.д. Смета оформляется в виде приложения к договору и впоследствии становится его неотъемлемой частью.

Специфические условия

Поскольку медицинские услуги – это специфическая область услуг, прямо относящаяся к здоровью и жизни граждан, то договор может включать в себя некие особые условия, направленные на защиту жизни и здоровья.

Например, договор, касающийся проведения некоего оперативного медицинского вмешательства или комплексного лечения, может содержать в себе следующие условия:

1. право исполнителя на осуществление реанимационных действий;
2. право исполнителя требовать от пациента соблюдения режима или диеты;
3. право исполнителя госпитализировать заказчика, определять объем исследований, самостоятельно определять набор применяемых медикаментов и т.д.;
4. обязанность исполнителя информировать заказчика о применяемых методах лечения и назначаемых препаратах;
5. обязанность сохранения врачебной тайны (конфиденциальность);
6. право исполнителя расторгнуть договор в случае неисполнения заказчиком медицинских предписаний и т.д.

Соответственно, на заказчика возлагается обязанность принимать и исполнять требования медицинского учреждения по вопросам, относящимся к оказываемым медицинским услугам. К правам заказчика относятся:

• право получать информацию о лечении, включая информацию о стоимости лечения;
• право получать информацию о квалификации врачей;
• право требовать возмещения вреда, причиненного его здоровью.