Файлы в .DOC:Бланк претензии по договору строительного подрядаОбразец претензии по договору строительного подряда
При этом помимо констатации самого факта недовольства претензия может содержать также требования по исправлению дефектов строительства, требования по выплате штрафных санкций и требования по расторжению договора.
Нужно ли направлять претензию
Закон не относит договоры подряда к категории договоров, по которым претензионный (досудебный) порядок рассмотрения споров является обязательным. Это означает, что контрагент, недовольный качеством осуществленных работ или задержкой в оплате, вправе обратиться в суд и без того, чтобы писать претензию.
Однако досудебный порядок становится обязательным, если претензия содержит не только требования по исправлению недостатков строящегося объекта, но и требование о расторжении договора строительного подряда.
В данном случае обязательность направления претензии обусловлена положением закона, устанавливающего, что расторжение договора возможно только либо по взаимному согласию контрагентов, либо по решению суда. Таким образом, претензия, содержащая требования о расторжении договора имеет две цели:
- выразить недовольство и потребовать устранить вред, причиненный неисполнением условий;
- предложить контрагенту расторгнуть договор по обоюдному согласию.
Если контрагент не согласится с требованиями претензии, спор перейдет в разряд судебных споров.
Еще одной причиной, по которой направление претензии станет обязательным, является предусмотренный в тексте договора досудебный порядок рассмотрения споров. В этом случае претензию необходимо направлять, даже если речь в ней не касается вопросов расторжения договора.
С чисто прикладной точки зрения обязанность или отсутствие обязанности предварительного направления претензии в большей степени обусловлены юридическим статусом лиц, участвующих в договоре строительного подряда, поскольку претензионный порядок практически всегда предусмотрен в тексте договоров, заключенных между юридическими лицами.
В правоотношениях между физическими лицами все намного проще, вплоть до того, что договор в его классическом понимании не заключается вообще, и контрагенты ограничиваются составлением расписки о получении подрядчиком денег на строительство, например, сарая.
Мы, со своей стороны, все же рекомендуем направлять контрагенту претензию вне зависимости от того, является она обязательной или не является. Дело в том, что в случае перехода спора в категорию судебных на истца ложится обязанность доказывания обоснованности своих исковых требований и претензия, как письменный документ, становится одним из существенных доказательств.
Причины для претензий
Любой из контрагентов может оказаться недоволен тем, как исполняются условия договора. То есть в договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик. Главное, чтобы это недовольство было обоснованным не только реальным положением дел, но и соответствующими пунктами договора, которые контрагент не исполняет.
Например, заказчик может быть недоволен тем, что подрядчик грубит ему по телефону, но дело в том, что взаимные условия вежливости в договорах строительного подряда не регламентируются. Зато в них регламентируются:
- сроки исполнения работ;
- сроки сдачи промежуточных этапов строительства;
- условия привлечения субподрядчиков;
- условия поставки заказчиком строительных материалов;
- качество строительных материалов;
- качество установки строительных конструкций, монтажа окон и дверей;
- условия оплаты строительных работ и т.д.
Соответственно, доводы претензии могут касаться только тех пунктов, которые оговорены в договоре, включая и штрафные санкции.
Обоснование претензии
Любой довод претензии должен быть обоснован. В качестве обоснований могут применяться:
- акты приема-сдачи работ;
- комиссионные акты;
- акты дефектовки;
- акты обнаружения дефектов;
- акты, составленные инспекторами государственного контроля, участвовавшими в приемке промежуточных этапов строительства;
- фотографии;
- заключения экспертов и т.д.
Можно сказать, что обоснование претензии косвенно регламентируется ст.65 АПК РФ, предусматривающей обязанность участников арбитражного процесса обосновать свои исковые требования. Говоря о косвенности регламентирования, мы исходим из того, что претензия – это досудебный порядок рассмотрения гражданских споров, а значит, к претензии вполне применимы требования, предъявляемые к доказыванию в гражданском судебном процессе.
При этом следует учитывать, что предъявление претензии заказчиком после окончания срока действия договора еще более усложняет процесс доказывания, поскольку сданный в эксплуатацию строительный объект предполагает его дальнейшее использование.
То есть дефекты, обнаруженные после сдачи объекта в эксплуатацию, вполне могут быть вызваны естественным износом или неправильной эксплуатацией.
В подобных случаях претензию желательно подкрепить заключением эксперта (ст.720 ГК РФ).
При проведении экспертизы необходимо известить подрядчика и пригласить его на процедуру экспертного осмотра. Документы, свидетельствующие о своевременном извещении подрядчика, следует сохранить.
Структура претензии
На нашем сайте вы можете скачать типовой образец претензии по договору строительного подряда и использовать его после необходимой индивидуализации.
Вполне можно составить претензию и самостоятельно, тем более что вопросы, связанные с ее содержанием и структурой, законом никак не регламентированы. Так что будете ли вы оформлять ее по образу и подобию договора, или составите в форме гневного письма – всецело ваш выбор.
Главное, чтобы были внятно написаны:
- имена контрагентов;
- наименование и реквизиты договора подряда;
- пункты договора, которые были нарушены контрагентом;
- доказательства нарушений условий договора;
- претензионные требования, то есть то, что вы хотите получить от контрагента по результатам рассмотрения претензии;
- дата отправления претензии;
- ФИО или наименование автора претензии.
Несколько сложнее составлять претензию, если в ней содержатся несколько требований, например требование об устранении недостатков с совмещенными требованиями о выплате штрафных санкций и расторжении договора.
Если перечисление случаев нарушения условий договора не вызывает затруднений, то со штрафными санкциями все не так просто, поскольку расчет пени и иных выплат требует изучения не только условий договора, но и (к примеру) учета ставок рефинансирования ЦБ.
Неустойка
Итак, договор подряда предусматривает множество обязательств каждой из сторон, а именно:
- обязанность заказчика своевременно и в полном объеме оплатить работу;
- обязанность подрядчика своевременно и с надлежащим качеством выполнить работу;
- обязанность заказчика поставлять строительные материалы или оплачивать их приобретение поэтапно и т.д.
Неисполнение любого обязательства влечет за собой причинение другому контрагенту определенных убытков. Поэтому ст. 330 ГК РФ предусматривает начисление неустойки за неисполнение обязательств по договору строительного подряда. Под неустойкой понимается некая денежная сумма, предусмотренная законом РФ или самой договоренностью контрагентов.
Обязанность выплаты неустойки ложится на сторону, виновную в неисполнении договорных обязанностей. Разумеется, никто по своей инициативе платить штрафные санкции не будет, а значит, требование о выплате неустойки должно содержаться в тексте претензии.
Если размер неустойки был определен в договоре, то расчет производится в соответствии с обговоренными в договоре размерами, если же не обговорен – то в соответствии со ставкой рефинансирования ЦБ РФ.
При этом размер неустойки по договору строительного подряда может варьироваться в зависимости от того, какая ставка рефинансирования действовала на период неисполнения договорных обязательств.
Напомним, что ставка рефинансирования ЦБ пересматривается трижды за год, поэтому, для удобства пользователей, наш сайт разработал специальный калькулятор расчета неустойки, который учитывает изменения ставки рефинансирования.
Направление претензии
Рекомендуется сохранить доказательства того, что претензия была вручена контрагенту. Для получения этих доказательств желательно избрать один из следующих способов вручения:
- лично (курьером или нарочным). При этом у адресата претензии отбирается подпись в получении претензии;
- заказным почтовым отправлением с обратным уведомлением о вручении.
Ответ на претензию
В Российской Федерации не существует ни одного нормативного акта, который обязывал бы отвечать на претензию. Это значит, что отвечать или не отвечать на требования претензии – выбор того контрагента, которому она была направлена.
Поэтому ожидание ответа не должно превращаться в навязчивую идею. Если в течение месяца ответ так и не поступил – можно смело обращаться в суд. При этом отсутствие ответа можно расценивать как негативным ответ на претензию, поскольку если бы контрагент был согласен с ее доводами, он бы их удовлетворил.