Возврат, обмен, устранение недостатков

Можно ли вернуть задаток и как это сделать636
Какие товары нельзя вернуть или обменять?7809
Что вправе потребовать потребитель при обнаружении в товаре недостатков?1215
Что делать, если посылка утеряна или повреждена?3068
Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостаткам товара?1293
Кто и как проводит проверку качества товара?5575
Какие документы подтверждают качество товаров, работ, услуг?4535
За какие недостатки товара отвечает продавец, а за какие — потребитель?2301
Как вернуть некачественный товар?5614
Как обменять некачественный товар?1714
Что делать, если приобретен товар с истекшим сроком годности?2630
Как вернуть качественный товар?3869
Как обменять качественный товар?723
Как вернуть товар, купленный дистанционно?3887
Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?9370
Какие документы вправе требовать продавец при возврате или обмене товара?860
Как осуществляется гарантийный ремонт товара?732
Что делать, если продавец товара не признает наступление гарантийного случая?1608
Что делать, если исполнитель работ (услуг) не признает наступление гарантийного случая?598