Возврат, обмен, устранение недостатков

Какие товары нельзя вернуть или обменять?2468
Что вправе потребовать потребитель при обнаружении в товаре недостатков?445
Что делать, если посылка утеряна или повреждена?1154
Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостаткам товара?455
Кто и как проводит проверку качества товара?2213
Какие документы подтверждают качество товаров, работ, услуг?1459
За какие недостатки товара отвечает продавец, а за какие — потребитель?1075
Как вернуть некачественный товар?2014
Как обменять некачественный товар?781
Что делать, если приобретен товар с истекшим сроком годности?844
Как вернуть качественный товар?1656
Как обменять качественный товар?280
Как вернуть товар, купленный дистанционно?1623
Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?3161
Какие документы вправе требовать продавец при возврате или обмене товара?352
Как осуществляется гарантийный ремонт товара?294
Что делать, если продавец товара не признает наступление гарантийного случая?595
Что делать, если исполнитель работ (услуг) не признает наступление гарантийного случая?244