Возврат, обмен, устранение недостатков

Какие товары нельзя вернуть или обменять?1752
Что вправе потребовать потребитель при обнаружении в товаре недостатков?308
Что делать, если посылка утеряна или повреждена?750
Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостаткам товара?309
Кто и как проводит проверку качества товара?1523
Какие документы подтверждают качество товаров, работ, услуг?973
За какие недостатки товара отвечает продавец, а за какие — потребитель?722
Как вернуть некачественный товар?1418
Как обменять некачественный товар?586
Что делать, если приобретен товар с истекшим сроком годности?579
Как вернуть качественный товар?1211
Как обменять качественный товар?195
Как вернуть товар, купленный дистанционно?1151
Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?2263
Какие документы вправе требовать продавец при возврате или обмене товара?238
Как осуществляется гарантийный ремонт товара?193
Что делать, если продавец товара не признает наступление гарантийного случая?413
Что делать, если исполнитель работ (услуг) не признает наступление гарантийного случая?158